央廣網(wǎng)北京1月10日消息(記者董楠)近日,媒體報(bào)道有車(chē)主在凹凸租車(chē)平臺(tái)上架車(chē)輛出租,其2025年1月一筆十天租期的訂單收益卻遲遲無(wú)法提現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),2025年以來(lái),遭遇提現(xiàn)難題的車(chē)主不在少數(shù)。
記者在多個(gè)投訴平臺(tái)等查詢看到,大量車(chē)主反映在凹凸租車(chē)平臺(tái)的提現(xiàn)申請(qǐng)長(zhǎng)期處于審核中,部分車(chē)主的提現(xiàn)訴求已積壓數(shù)月。有車(chē)主投訴稱(chēng),平臺(tái)客服要么無(wú)人回應(yīng),要么以 “系統(tǒng)升級(jí)”“財(cái)務(wù)審核” 等理由無(wú)限期拖延,部分車(chē)主被拖欠的收益從幾百元到數(shù)萬(wàn)元不等。
涉事平臺(tái)涉及法律訴訟超百件
凹凸租車(chē)是一家共享模式出行平臺(tái)(P2P租車(chē)平臺(tái))。天眼查信息顯示,凹凸租車(chē)所屬主體為上海馨煜信息科技有限公司,其控股股東股權(quán)已于 2025年10月被凍結(jié);一個(gè)月后,該公司被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè),法定代表人同步被限制高消費(fèi)。此外,其母公司上海樂(lè)享似錦科技股份有限公司也于2025年12月被納入限制高消費(fèi)名單。
天眼查數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示,上海馨煜信息科技有限公司目前涉及法律訴訟達(dá)137件,其中39.69%的案件案由為車(chē)輛租賃合同糾紛。
記者查詢凹凸租車(chē)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),車(chē)主在凹凸租車(chē)平臺(tái)上架車(chē)輛,需上傳身份證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等資料,可自主設(shè)置租金價(jià)格和可租時(shí)間。平臺(tái)在小程序中宣稱(chēng),可為車(chē)主提供車(chē)損、100 萬(wàn)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶等保障,車(chē)輛出租期間產(chǎn)生的違章,將依據(jù)規(guī)則扣除租客違章違約金,同時(shí)車(chē)輛會(huì)安裝GPS監(jiān)控設(shè)備,實(shí)時(shí)追蹤車(chē)輛位置。

圖源:凹凸租車(chē)小程序
從平臺(tái)展示的服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,似乎構(gòu)建了一套完善的風(fēng)險(xiǎn)保障體系,吸引了不少希望盤(pán)活閑置車(chē)輛的車(chē)主入駐。
然而,看似完善的保障體系背后,私家車(chē)出租的潛在風(fēng)險(xiǎn)卻不容忽視。其中,最容易為車(chē)主所忽視的是,車(chē)輛性質(zhì)可能因出租行為發(fā)生變更,并因此產(chǎn)生一系列風(fēng)險(xiǎn)。
私家車(chē)出租潛藏多重風(fēng)險(xiǎn)
北京市京都律師事務(wù)所律師李澤瑞在接受央廣網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,私家車(chē)在平臺(tái)出租具有明顯的獲利目的,即便未辦理相關(guān)營(yíng)運(yùn)手續(xù),在實(shí)際認(rèn)定中也可能被視為營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。
當(dāng)車(chē)輛被視為營(yíng)運(yùn)車(chē)輛后,還將給車(chē)主帶來(lái)一系列連鎖風(fēng)險(xiǎn)。李澤瑞分析,私家車(chē)通過(guò)第三方平臺(tái)出租,首先面臨的就是事故責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)!罢G闆r下,車(chē)輛出租期間發(fā)生事故由駕駛員承擔(dān)責(zé)任,但車(chē)主和租車(chē)平臺(tái)需在各自責(zé)任范圍內(nèi)擔(dān)責(zé)。例如,車(chē)主若明知車(chē)輛存在剎車(chē)失靈、輪胎老化等安全隱患仍對(duì)外出租,或未通過(guò)平臺(tái)審核就擅自將車(chē)出租給無(wú)駕照、醉酒等不具備駕駛能力的人員,一旦發(fā)生事故,車(chē)主需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任!
其次,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也可能直接傳導(dǎo)至車(chē)主。此次凹凸租車(chē)車(chē)主提現(xiàn)難事件,正是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)狀況惡化后,車(chē)主權(quán)益受損的典型案例。李澤瑞提醒,車(chē)主在選擇平臺(tái)時(shí),不能僅關(guān)注平臺(tái)給出的租金收益和保障承諾,還需通過(guò)平臺(tái)規(guī)模、企業(yè)征信、涉訴情況等多方面信息,全面審核其經(jīng)營(yíng)能力,避免遭遇類(lèi)似提現(xiàn)難的困境。
此外,車(chē)輛保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)也需高度警惕。平安車(chē)險(xiǎn)一位資深業(yè)務(wù)人員告訴央廣網(wǎng)記者,部分租車(chē)平臺(tái)會(huì)為出租車(chē)輛提供專(zhuān)屬車(chē)險(xiǎn),約定出租期間出險(xiǎn)由平臺(tái)車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。但需要注意的是,車(chē)輛出險(xiǎn)記錄會(huì)跟隨車(chē)輛,即便由平臺(tái)車(chē)險(xiǎn)理賠,“車(chē)輛一旦出險(xiǎn),會(huì)影響未來(lái)三年的保費(fèi)優(yōu)惠,部分保險(xiǎn)公司還會(huì)提高保費(fèi)費(fèi)率! 該業(yè)務(wù)員解釋?zhuān)驗(yàn)檐?chē)險(xiǎn)的承保對(duì)象是車(chē)輛本身,與實(shí)際使用人和租賃平臺(tái)無(wú)關(guān),出險(xiǎn)次數(shù)和理賠金額是保險(xiǎn)公司核定保費(fèi)的重要依據(jù)。
李澤瑞建議,車(chē)主若計(jì)劃出租私家車(chē),需提前全面檢查車(chē)輛整體車(chē)況,包括剎車(chē)、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部件,確保出租時(shí)車(chē)況良好,并留存相關(guān)檢測(cè)記錄;同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注車(chē)輛性質(zhì)相關(guān)的政策規(guī)定,必要時(shí)按要求辦理相關(guān)手續(xù),避免因性質(zhì)認(rèn)定問(wèn)題引發(fā)后續(xù)糾紛。
P2P租車(chē)行業(yè)自2014年起,隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起,PP租車(chē)、寶駕租車(chē)、友友租車(chē)等類(lèi)似平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)。但在過(guò)去幾年間,這些平臺(tái)大多經(jīng)歷了被收購(gòu)、轉(zhuǎn)型的命運(yùn),多數(shù)平臺(tái)已經(jīng)倒閉。
一位長(zhǎng)期關(guān)注共享經(jīng)濟(jì)的法律界人士向記者表示,過(guò)去幾年,P2P租車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題一直比較突出!败(chē)輛被非法抵押、轉(zhuǎn)賣(mài)后難以追索,冒名租賃導(dǎo)致車(chē)主與被冒名人雙重權(quán)益受損,交通事故發(fā)生后車(chē)主亦無(wú)法完全免責(zé),這些都是近年來(lái) P2P 租車(chē)相關(guān)法律訴訟中的常見(jiàn)問(wèn)題! 該人士指出,對(duì)于車(chē)主而言,參與P2P租車(chē)共享需謹(jǐn)慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),不能只看到短期的租金收益,而忽視了潛在的法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
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