網絡平臺上,“一個小測試看你是否抑郁?”“你以為正常,其實是焦慮的表現!”“喜歡藍色窗簾的人都有未被治愈的童年創(chuàng)傷”等視頻往往通過總結某種人格或心理問題特征,在線為網友“診斷”人格和心理問題,不少網友在這類視頻評論區(qū)直呼,本來以為自己擁有健全的人格,刷了幾個視頻,每天在網上被“確診”,才發(fā)現自己其實心理“不正!薄

那么,這類短視頻里的“心理學家”到底是什么身份?他們所謂的“心理測試”又是否具有可靠的專業(yè)依據?來看記者的調查↓

網絡偽心理學

花式“貼標簽”誤導大眾

打開各大社交、短視頻平臺,偽心理學內容隨處可見。

“超準測試,秒懂你的人格類型”“不回消息等于性格缺陷”“三招拿捏他人心理,輕松掌控人際關系”等標題極具煽動性。這類視頻點擊后,要么是幾道簡單選擇題配籠統(tǒng)結論,要么是毫無依據的技巧分享,甚至僅憑單一行為就隨意給人扣上“心理有問題”的帽子。不少市民反映,曾被這類內容誤導,焦慮情緒增加,甚至懷疑自己得了抑郁癥。

首都醫(yī)科大學附屬北京安定醫(yī)院常務副院長張慶娥:我們平時在接診過程中也會遇到一些患者,在網上測評了下就懷疑自己有抑郁癥,也提醒大家,不要盲目相信網上的一些測評結果,因為精神疾病的診斷是一個非?茖W、嚴謹的過程。

心理疾病診斷過程復雜

絕非網絡“連線題”

正如專家所說,心理疾病診斷是一個復雜的過程,既需要收集大量資料,還需要長期動態(tài)觀察當事人的表現。即便如此,真正的心理醫(yī)生也會十分謹慎地下結論,畢竟心理疾病的標簽一旦貼錯,就會對當事人產生諸多影響。

然而,短視頻上的所謂“心理學家”卻沒有這些顧慮,這類短視頻最常見的特點,就是診斷思路非常單一,診斷心理問題仿佛做“連線題”一樣,呈現一一對應的關系,既簡單又直接。內容看似專業(yè),實則缺乏科學依據,還可能形成誤導,危害心理健康。

在我國,只有精神科醫(yī)生才能進行相關心理疾病診斷,一些自稱是心理專家的博主實際上往往并不具備行醫(yī)資質。

偽心理學亂象滋生

實為收割流量逐利

記者采訪發(fā)現,這類“偽心理學”短視頻傳播門檻低、裂變速度快,不符合專業(yè)測評規(guī)范,卻頻頻登上推薦榜單。這背后是一些網絡平臺、機構和個人追逐流量、利益的心態(tài)在作祟。近日,鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所在執(zhí)法檢查時,就查獲了一家在網絡平臺招搖撞騙的偽心理學機構。

這家機構有三層樓,員工超過20名,每個人面前都有一臺電腦。執(zhí)法人員檢查的時候,他們正在網絡平臺與咨詢者聊天。

經過調查取證,執(zhí)法人員發(fā)現,這家叫鄭州心寧心理咨詢有限公司的網絡機構、在線上和患者“專業(yè)溝通”的所謂咨詢師,竟然是一群沒有任何醫(yī)學和心理學背景的社會青年。他們通過網絡引流,把求助者帶到無資質的線下機構,騙取錢財的同時,還可能耽誤患者的正規(guī)治療。

鄭州市管城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員王永鋒:通過檢查發(fā)現他們有固定的培訓,每個人都有筆記本,話術非常一致,比如說抑郁癥,他給你的回復都是教科書上的,因為這些回復的話術沒有個體差異,如果每次給你回復的是固定話術,就應該提高警惕。他們會頻繁地向你推薦某某醫(yī)療機構治療效果非常好、某某大夫對這方面非常專業(yè)、是這方面的專家,表現得非常熱情,不斷給你發(fā)位置,這時候要提高警惕。

總臺央視記者牟媞媞:把原本非常嚴肅的心理學知識簡化、歪曲,炮制出“貼標簽”“下定論”的快餐式內容,更有甚者借著偽心理學的噱頭,推出高價心理課程、付費測評、所謂的心理咨詢服務,形成“流量變現”的灰色鏈條。

偽心理學傳播危害深遠

誤判病情加劇焦慮

針對網絡偽心理學泛濫的現象,心理學專家指出,當前,公眾對心理健康的關注度不斷提升,但專業(yè)的心理學知識普及不足,不少人缺乏辨別真?zhèn)蔚哪芰,容易被“專業(yè)話術”“精準結論”蒙蔽,加之部分人急于解決人際矛盾、緩解心理焦慮,面對快餐式的偽心理學技巧,更容易輕信盲從。

首都醫(yī)科大學附屬北京安定醫(yī)院臨床心理中心主任沙莎:從專業(yè)的角度來講,心理測量需要嚴格的實驗設計和統(tǒng)計學方法,才能評估這樣一個測量工具的有效性。對比這些科普用的可能幾道題,就得出有病無病或有沒有心理問題的結論,明顯缺乏科學性。

更值得警惕的是,偽心理學的誤導還會產生連鎖危害:隨意的心理標簽會引發(fā)錯誤自我暗示,加劇焦慮、自卑等負面情緒;片面的測評結論會讓大眾輕視正規(guī)心理診斷,延誤求助時機;而所謂“操控他人”的技巧,更是違背心理學尊重、理解的核心,扭曲正常的人際交往觀。

首都醫(yī)科大學附屬北京安定醫(yī)院臨床心理中心主任沙莎:錯誤地把一些次要癥狀作為主要癥狀去進行記分,而誤以為自己有了抑郁癥狀,從而導致過度焦慮、過度求醫(yī)、過早地給自己貼標簽、把自己問題化等現象,也是常見的。

平臺需扛起主體責任

整治偽心理學亂象

網絡偽心理學危害深遠,整治這類亂象刻不容緩,如何才能讓大眾遠離偽心理學誤導呢?

整治網絡偽心理學亂象,平臺需扛起主體責任,筑牢內容審核第一道防線。相關平臺要建立健全內容審核機制,細化心理學相關內容的審核標準,對無科學依據、刻意夸大效果、隨意貼心理標簽的偽心理學內容,做到及時下架、限流處置;同時完善舉報渠道,鼓勵用戶舉報不良內容,對違規(guī)創(chuàng)作者加大處罰力度,從源頭切斷偽心理學的傳播路徑。

首都醫(yī)科大學附屬北京安定醫(yī)院常務副院長張慶娥:科普知識的來源要規(guī)范,醫(yī)生做科普不僅是傳遞知識,還要翻譯知識,需要把這些晦澀難懂的科學知識用老百姓的視角去翻譯成通俗易懂的觀點。

專家提醒,廣大網民面對網絡上的各類心理學內容,要保持審慎態(tài)度,凡是標榜“萬能技巧”“絕對結論”“精準貼標簽”的,一律不要輕信;網絡趣味測試僅可當作娛樂,切勿作為心理判斷依據。一旦出現持續(xù)的情緒低落、人際焦慮等問題,要主動前往正規(guī)醫(yī)院精神科、專業(yè)心理咨詢機構尋求幫助,切勿依賴網絡偽心理學內容自行判斷、解決。(記者 楊陽 牟媞媞)

編輯:張萌
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