原標題:從“賣花”到“賣景”,花卉市場的游戲規(guī)則悄然改變——漳州年宵花“內(nèi)卷”尋路

工作人員正在打理盛放的蝴蝶蘭

當消費者開始追問一盆花的“寓意”,當直播間從直播基地搬進精心布景的店面,年宵花市場的游戲規(guī)則正在發(fā)生改變。隨著春節(jié)臨近,素有“花卉華爾街”之稱的漳州百花村進入銷售沖刺期。一場以品質(zhì)為根基、以創(chuàng)意為引擎、以服務體驗為賽點的深度“內(nèi)卷”,正引領(lǐng)著年宵花消費的新風潮。

卷創(chuàng)意

現(xiàn)在顧客買花,都會先問“這盆有什么寓意?”

連日來,百花村的主干道一片繁忙。在章奕花卉,老板朱雪娥一邊麻利地裝飾一盆造型別致的鴨腳木,一邊笑著感嘆:“今年真是好‘卷’啊!”她口中的“卷”,精準概括了當前年宵花市場的競爭態(tài)勢。

“以前拼價格,現(xiàn)在拼的是產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)意設計和服務體驗的全方位升級。”朱雪娥指著剛裝飾好的鴨腳木介紹道。這盆植物穿著定制的“黑絲絨塑身衣”,上面點綴著可愛的熊貓玩偶,營造出“叢林秘境”的視覺美感,而它的名字更被賦予吉祥寓意——“八方來財”!艾F(xiàn)在顧客買花,都會先問‘這盆有什么寓意?’”朱雪娥說,“除了造型要好,名字也要取得巧。比如那盆散晃楓,我們就叫它‘幸福樹’!

這種“卷創(chuàng)意”的趨勢,要求從業(yè)者必須具備敏銳的市場嗅覺。朱雪娥分享道:“要時刻關(guān)注社會流行什么。有同行就把相關(guān)元素巧妙融入盆景設計,效果非常好!笔袌龅膶檭阂苍诟碌簜鹘y(tǒng)爆款蝴蝶蘭依然霸榜,但三角梅小盆景已崛起為新晉明星;“清香木”等老網(wǎng)紅熱度不減,而“梔子花”“墨西哥鐵”等新品種也吸引著年輕消費者的目光。

在百花村,這場競賽已遠遠超出了單純買賣植物的范疇。

卷體驗

我們不只是賣花卉,更是在銷售“花境”

漫步至8方花苑門前,眼前的景象令人恍若步入藝術(shù)展廳:高低錯落的盆景、色彩繽紛的花卉、精心搭配的裝飾與器物,共同構(gòu)成一幅層次豐富、充滿詩意的畫卷,宛如莫奈筆下的花園躍然現(xiàn)實。

“很多人專門來我們這兒‘抄作業(yè)’!崩习逯烨锲G笑著說道。她觀察到,越來越多的顧客會將她店門前精心布置的陳列區(qū)完整拍攝下來,“然后按照照片,一車拉走心儀的植物,回家嘗試復原整個場景!边@一現(xiàn)象清晰地表明,消費者的需求正在從購買單一的盆栽,轉(zhuǎn)向獲取整體的美學解決方案。“所以,我們現(xiàn)在不只是賣花卉,更是在銷售‘花境’——一種空間氛圍與生活方式的提案!敝烨锲G總結(jié)道。

這種從產(chǎn)品到場景的轉(zhuǎn)型,也深刻改變了銷售的模式與場地。在多家店鋪里,主播們以精心設計的店面“花境”為背景進行直播!霸诨刂辈ブ荒苷故締沃戤a(chǎn)品的狀態(tài),而在這里,我們可以完整呈現(xiàn)花卉在居家環(huán)境中的搭配效果與美感!贝髮W生主播小張解釋道,“消費者越來越看重這一點。”

卷品質(zhì)

無論概念如何新穎,包裝如何精美,品質(zhì)始終是贏得口碑的基石

支撐這種高端化、場景化轉(zhuǎn)型的,離不開對產(chǎn)品本身品質(zhì)與品種的極致追求。作為蝴蝶蘭銷售大戶,富強花卉的老板朱曉靜深有體會!懊刻煜挛,我們的貨架基本就空了,顧客都要求現(xiàn)貨馬上組裝!彼硎,店鋪從去年12月下半月便進入爆單狀態(tài),供應全國花店,排單發(fā)貨的貨車絡繹不絕。

“每年我們都會推出十幾個自主研發(fā)的新品種。”朱曉靜指著幾盆特色蝴蝶蘭介紹,“這盆花瓣帶細膩金邊的,叫‘鎏金歲月’;那盆淡紫漸變的,叫‘紫氣東來’。從培育到命名,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心策劃!

在熱鬧非凡的創(chuàng)意比拼與場景營銷背后,是百花村花農(nóng)們對產(chǎn)品品質(zhì)這一根本的堅守。無論概念如何新穎,包裝如何精美,花卉本身的健壯程度、花期長短,始終是贏得口碑的基石。

朱曉靜透露,她的種植基地采用了智能設備,精準管理溫度、濕度與光照,并堅持使用有機肥料和生物防治技術(shù)。“這些投入顧客看不見,但直接決定了花朵的品相、開放的一致性和瓶插壽命!

卷服務

既要保持線下購買體驗感,又要發(fā)揮線上便捷優(yōu)勢

銷售渠道的變革也在倒逼服務升級。直播電商的蓬勃發(fā)展,將百花村的花卉銷往全國各地,但也帶來了新的挑戰(zhàn):如何通過屏幕真實展現(xiàn)花卉的鮮活狀態(tài)?如何保障長途運輸后的完美狀態(tài)?如何提供及時的養(yǎng)護指導?

“我們正在嘗試‘視頻連線選花’等服務。”一位主播介紹,這能讓顧客仿佛親臨現(xiàn)場,與客服充分溝通!凹纫3志下選購的體驗感和信任感,又要發(fā)揮線上的便捷優(yōu)勢!痹S多店鋪還推出了配套的養(yǎng)護教程、月度禮品配送乃至與室內(nèi)設計結(jié)合的軟裝服務,將“卷服務”落到實處。

夜幕降臨,百花村依舊燈火通明,不少店鋪還在接待最后一撥顧客。朱雪娥送走客人后,開始整理厚厚的訂單!啊怼_實讓人不敢松懈,但也逼著我們不斷進步!彼陜(nèi)那些承載著匠心與祝福的花卉,眼神篤定,“我們要‘卷’在市場趨勢的前面。每盆花都要對得起顧客的期待,配得上即將到來的新春佳節(jié)。”(漳州融媒記者 周楊寧 通訊員 鄭燕惠 文 李政 圖)

編輯:羅曉英
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