

央廣網(wǎng)北京1月26日消息(記者 費(fèi)權(quán))近日,擁有近500萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅理發(fā)師曉華發(fā)布視頻,向她的粉絲深深鞠躬致歉。令人意外的是,這次道歉并非因?yàn)槠渥陨矸⻊?wù)出現(xiàn)問(wèn)題,而是一起針對(duì)她的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與售假事件。
事情起因是曉華在小號(hào)分享了一則護(hù)發(fā)技巧視頻,結(jié)果該視頻被上百個(gè)賬號(hào)盜用,并配上假冒發(fā)膜的廣告進(jìn)行投放,僅半天時(shí)間,假貨銷量就高達(dá)8000多單,銷售額超過(guò)70萬(wàn)元。面對(duì)自己無(wú)意中成為假貨“代言人”并讓粉絲蒙受損失,曉華既憤怒又愧疚,毅然選擇公開(kāi)維權(quán)。
“這絕不是簡(jiǎn)單的視頻被盜用,而是一個(gè)涉及多重法律責(zé)任的‘違法事件’!睂(duì)此,北京知審律師事務(wù)所金杰律師認(rèn)為,侵權(quán)者的第一個(gè)違法行為是剪輯盜用曉華的原創(chuàng)視頻,這直接侵犯了她享有的著作權(quán)。同時(shí),未經(jīng)許可將曉華的肖像用于商業(yè)廣告,并且廣告所指向的產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品,這不僅侵犯了曉華的肖像權(quán),也損害了曉華良好的網(wǎng)絡(luò)形象,侵犯了曉華的名譽(yù)權(quán)。其次,利用網(wǎng)紅的影響力為假冒商品引流,擾亂了市場(chǎng)秩序,涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。最后,也是性質(zhì)最嚴(yán)重的一環(huán),即直接銷售假冒的發(fā)膜產(chǎn)品,這構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐。
金杰補(bǔ)充說(shuō),這種欺詐行為不僅需依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》承擔(dān)“退一賠三”的民事責(zé)任,其售假行為本身還違反了市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī),將面臨罰款、沒(méi)收違法所得甚至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
北京市京都律師事務(wù)所李澤瑞律師則特別強(qiáng)調(diào)了刑事風(fēng)險(xiǎn):“如果查實(shí)侵權(quán)者的非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額或違法所得達(dá)到了刑法追訴標(biāo)準(zhǔn),那么其行為就可能從行政違法升級(jí)為刑事犯罪,涉嫌‘生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪’,將面臨嚴(yán)厲的刑事處罰!
談到曉華應(yīng)如何有效維權(quán),李澤瑞表示,“維權(quán)行動(dòng)的成功,始于證據(jù)的固定!彼麖(qiáng)調(diào),當(dāng)務(wù)之急是立即通過(guò)公證處或可信的電子存證平臺(tái),對(duì)遍布網(wǎng)絡(luò)的侵權(quán)視頻、商品銷售鏈接、交易記錄、銷售額數(shù)據(jù)等所有證據(jù)進(jìn)行全面截圖和錄屏存證。只有確保證據(jù)的真實(shí)性、合法性與關(guān)聯(lián)性,才能在后續(xù)法律程序中立于不敗之地。
在夯實(shí)證據(jù)基礎(chǔ)后,李澤瑞建議采取“四步走”的遞進(jìn)式維權(quán)策略:第一步是向相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴,要求其立即下架侵權(quán)內(nèi)容和商品鏈接,這是最快速的止損方式。第二步是同步向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)商家的售假行為,借助行政力量查處違法行為。第三步是向人民法院提起民事訴訟,主張著作權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)侵權(quán)賠償及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)賠償。第四步,如果在行政查處或民事取證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方售假金額巨大,涉嫌犯罪,則應(yīng)果斷向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
金杰補(bǔ)充道:“在此類事件中,品牌方的支持是一股強(qiáng)大的力量。據(jù)報(bào)道,曉華視頻中所用發(fā)膜的正品品牌方已主動(dòng)聲明,將承擔(dān)費(fèi)用幫助她維權(quán)。此外,湖南懷化當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門也已主動(dòng)介入,表示將持續(xù)協(xié)調(diào)幫助。這大大增加了維權(quán)成功的砝碼!
針對(duì)曉華在視頻中向粉絲鞠躬道歉的舉動(dòng),兩位律師也從法律與公眾人物責(zé)任的角度進(jìn)行了探討。金杰認(rèn)為,從純粹的法律關(guān)系看,曉華本人同樣是受害者,她并未授權(quán),對(duì)假貨的生產(chǎn)銷售也無(wú)任何過(guò)錯(cuò),因此并無(wú)法律上的道歉義務(wù)。然而,李澤瑞則認(rèn)為:“盡管法律未作要求,但作為享有巨大社會(huì)關(guān)注度的公眾人物,曉華主動(dòng)、誠(chéng)懇地道歉,是一次非常必要且明智的危機(jī)公關(guān)。這展現(xiàn)了她的道德感與社會(huì)責(zé)任感,體現(xiàn)了對(duì)粉絲信任的珍視,有助于維護(hù)其負(fù)責(zé)任的個(gè)人形象,也能更好地凝聚公眾支持其維權(quán)!
曉華的遭遇并非孤例,而是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“流量被竊取、信任被變現(xiàn)”違法模式的縮影。兩位律師的探討清晰地揭示,從民事侵權(quán)到行政違法,直至刑事犯罪,違法者布下的是一張責(zé)任交織的網(wǎng)。而應(yīng)對(duì)之道,則在于像曉華一樣,勇敢地拿起法律武器,通過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)的證據(jù)固定與多管齊下的維權(quán)途徑,讓違法者付出應(yīng)有的代價(jià)。目前,侵權(quán)視頻已被平臺(tái)下架,品牌方與監(jiān)管部門也已行動(dòng)。此事件不僅是一位網(wǎng)紅的維權(quán)之戰(zhàn),更是一次生動(dòng)的全民普法,提醒每一位內(nèi)容創(chuàng)作者保護(hù)自身權(quán)益,也警示每一位消費(fèi)者在信任推薦時(shí)多一份警惕。網(wǎng)絡(luò)空間絕非法外之地,任何利用他人信譽(yù)進(jìn)行非法牟利的行為,終將受到法律的嚴(yán)懲。

長(zhǎng)按二維碼關(guān)注精彩內(nèi)容





