央廣網(wǎng)濟(jì)南1月30日消息（記者 鄭芷南）“讓老人能安享晚年，是我投身養(yǎng)老事業(yè)的初心，這份初心也指引我在這條路上走了十幾年�！鄙綎|省兩會期間，山東省人大代表、濱州市子梅養(yǎng)護(hù)院有限責(zé)任公司董事長高子美在接受采訪時，深情講述了自己投身養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的初心歷程與實踐收獲。

山東省人大代表、濱州市子梅養(yǎng)護(hù)院有限責(zé)任公司董事長高子美（央廣網(wǎng)發(fā) 山東發(fā)布 供圖）

談及最初選擇養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)的緣由，高子美回憶起在“冬棗之鄉(xiāng)”沾化開設(shè)“子梅診所”的經(jīng)歷�！爱�(dāng)時診所每天進(jìn)出300人左右，70%都是老人。寒冬臘月大風(fēng)天，看到老人蹬著三輪來就醫(yī)，用顫顫巍巍的手打開包著幾塊錢的手絹看病拿藥，我心里特別難受�！币簿褪菑哪菚r起，她便萌生了讓老人“看小病方便、拿藥方便、養(yǎng)老更方便”的想法，這份樸素的心愿，成為她深耕養(yǎng)老領(lǐng)域的起點。

懷揣這份初心，高子美一步步將想法轉(zhuǎn)化為實踐。2013年，她在沾化投資3000余萬元建設(shè)沾化子梅養(yǎng)護(hù)院，可為500名老人和殘疾人提供養(yǎng)老托養(yǎng)、醫(yī)療保健等多元化服務(wù)，該養(yǎng)護(hù)院很快獲評山東省“十佳養(yǎng)護(hù)院”。2019年，她跨市打造肥城市子梅養(yǎng)護(hù)院，創(chuàng)新“大病早預(yù)防，小病不出院，病中床前養(yǎng)護(hù)”模式，為全國“五保、失能”集中供養(yǎng)提供了可借鑒樣本，獲得民政部高度認(rèn)可。如今，子梅養(yǎng)老已在4市9縣連鎖運營多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，集中供養(yǎng)五保老人數(shù)千名，解放家庭勞動力3000余名，安置員工400余人。

十幾年的深耕，讓高子美收獲了養(yǎng)老服務(wù)從“經(jīng)驗型”向“標(biāo)準(zhǔn)化”跨越的顯著成果。在服務(wù)實踐中，她牽頭推動養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善：從發(fā)布210項機(jī)構(gòu)內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，到主導(dǎo)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級護(hù)理服務(wù)規(guī)范》等2項山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，再到2024年參與國家標(biāo)準(zhǔn)《老齡化社會認(rèn)知癥包容性社群框架》修訂，一步步推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。2024年，其主導(dǎo)的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點順利通過驗收，“孝善找民生、養(yǎng)老找子梅”的品牌口碑日益響亮。

在高子美看來，養(yǎng)老不僅是民生工程，更是鄉(xiāng)村振興的發(fā)力點。她探索的貧困失能集中供養(yǎng)模式，讓眾多鄉(xiāng)村家庭實現(xiàn)“養(yǎng)老有人管，掙錢有門路”——通過專業(yè)照料解放家庭勞動力，每戶月增收數(shù)千元，同時為養(yǎng)護(hù)院周邊提供大量就業(yè)崗位，在泰安肥城、德州等地試用后成效顯著。此外，她還積極探索激發(fā)鄉(xiāng)村活力的新模式：2021年聯(lián)合公益力量開展“幸福食堂、助力鄉(xiāng)村”募捐；借助民建、婦聯(lián)平臺“雙招雙引”，與濟(jì)南大學(xué)合建研究院，聘任31名專家組建團(tuán)隊推動科研成果落地鄉(xiāng)村；赴新疆和田調(diào)研，走訪臨沂東興村低保戶，開展無棣縣和沾化區(qū)護(hù)理員培訓(xùn)，累計志愿服務(wù)時間超1萬小時，總計捐款60余萬元。

如今，高子美仍在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域不斷探索，正在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)+日間照料中心”的縣鎮(zhèn)村三級養(yǎng)老體系，計劃“一年試點、兩年推廣、三年連鎖”，讓居家老人足不出戶就能享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為省人大代表，高子美更將這份身份視為沉甸甸的責(zé)任。她主動做群眾“行走的民意收集站”，通過濱州人大“三走三聯(lián)”活動走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)，借助代表聯(lián)絡(luò)站了解社情民意。三年來，她參與立法調(diào)研、執(zhí)法活動等40多次；當(dāng)選代表以來，提出各類建議60多件，其中3件被評為省人大代表優(yōu)秀建議，2件被列為重點督辦建議。憑借在養(yǎng)老服務(wù)與履職工作中的突出表現(xiàn)，她先后獲得全國“敬老愛老助老模范人物”、省級“慈善先進(jìn)個人”等榮譽。

“最珍貴的榮譽是來自群眾的認(rèn)可�！备咦用辣硎�，這份信任與肯定，將始終指引她在養(yǎng)老路上堅定走下去，持續(xù)為山東養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。