央廣網(wǎng)上海1月29日消息(記者馮麗 實習記者陽嘉怡)當消費活力成為經(jīng)濟增長的關(guān)鍵引擎,金融如何從“鋪面”轉(zhuǎn)向“深耕”,激活不同圈層、不同場景的消費潛力?1月28日,2026年陸家嘴金融沙龍新年首場活動在上海舉行。與以往偏重戰(zhàn)略研討不同,本次沙龍展開了一場關(guān)于“金融如何精耕消費”的務實對話,為促消費政策落地提供了來自市場前沿的“上海方案”。

上海市浦東新區(qū)陸家嘴區(qū)域各類金融企業(yè)集聚(央廣網(wǎng)實習記者 陽嘉怡 攝)
浦東是上海國際金融中心建設的核心區(qū),集聚各類金融機構(gòu)3800家,撐起了上海金融業(yè)增加值的半壁江山。自去年3月啟動以來,“陸家嘴金融沙龍”一周一主題、一月一輪次,全年舉辦40場活動,匯聚200余位嘉賓的真知灼見。
金融科技賦能:從“人工降雨”到“精準滴灌”
“過去的消費券發(fā)放像‘人工降雨’,知道有雨,但不知道具體下到哪里,F(xiàn)在我們追求的是‘精準滴灌’。”螞蟻科技集團股份有限公司副總裁、支付寶支付科技有限公司總經(jīng)理王麗娟在沙龍現(xiàn)場介紹了“碰一下”的支付技術(shù)創(chuàng)新。她透露,該技術(shù)通過極簡交互,在試點商家中將會員拉新率提升了約10%。

2026首場“陸家嘴金融沙龍”現(xiàn)場(央廣網(wǎng)實習記者 陽嘉怡 攝)
國家金融基礎(chǔ)設施亦在精準促消費中扮演核心角色。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁胡浩中分享到,目前銀聯(lián)通過平臺化戰(zhàn)略,已承接全國35個省區(qū)市的“以舊換新”政策落地,2025年累計帶動消費超6000億元。僅在上海,銀聯(lián)承接的市級促消費平臺就累計惠及2100萬人次,帶動消費超560億元。
服務對象擴容:從“境內(nèi)居民”到“全齡全域”
消費動能的挖掘,正從服務境內(nèi)主力消費群體,向覆蓋“一老一小一外”全方位拓展。
面對上海深厚的“銀發(fā)”底蘊,上海銀行股份有限公司副行長陳雷分享了將服務觸點轉(zhuǎn)化為消費動能的實踐。他介紹,上海銀行通過設立“安心支付”賬戶為老年客戶提供風險兜底,并在線下網(wǎng)點場景化展示適老產(chǎn)品,有效引導老年群體釋放消費潛力。

主題沙龍行業(yè)對話現(xiàn)場(央廣網(wǎng)實習記者 陽嘉怡 攝)
與此同時,跨境支付的便利化成為服務上海國際消費中心建設的關(guān)鍵。隨著2025年上?诎度刖秤慰腿舜瓮仍鲩L近40%,各機構(gòu)紛紛發(fā)力。胡浩中提及,中國銀聯(lián)已推動境外二維碼與境內(nèi)網(wǎng)絡在50余個國家互聯(lián)互通。王麗娟則補充,支付寶“外卡內(nèi)綁”服務交易量連續(xù)兩年實現(xiàn)翻倍增長,其中上海交易量占全國約40%。她還透露,支付寶正在孵化“退稅2.0”產(chǎn)品,旨在實現(xiàn)外國人離境前“一站式”退稅,資金即時到賬并可二次消費,進一步提升支付體驗。
消費邏輯變遷:從“品牌光環(huán)”到“務實悅己”
沙龍上,來自內(nèi)容社區(qū)的觀察為理解消費新趨勢提供了獨特視角。小紅書商業(yè)金融行業(yè)負責人續(xù)沛川指出,當前年輕消費者的決策正回歸務實并更注重情緒價值的回饋!肮の唤】怠迸c“曠野戶外”等細分場景的爆火,反映了年輕人更愿為解決具體痛點、獲取片刻松弛感買單!敖裉斓南M者不再那么在意品牌故事帶來的‘面子’,更關(guān)注產(chǎn)品是否真正解決我的‘里子’問題。誰抓住這些細分痛點,誰就能引領(lǐng)新消費格局!
招商銀行股份有限公司信用卡中心副總經(jīng)理勵盛則表示,信用卡作為連接消費場景最直接的路徑,正通過深化與線下商戶合作來捕捉新需求。他透露,2025年招行信用卡在上海地區(qū)合作了近千家品牌、約9000家線下門店、300多家影院和100多家重點商圈,通過場景化特惠活動激發(fā)消費潛力。
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