1月19日至21日，強(qiáng)降雪天氣突襲山西南部，運(yùn)城、晉城、臨汾等地出現(xiàn)明顯積雪與道路結(jié)冰現(xiàn)象，給通信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，一場(chǎng)關(guān)乎民生暢通的“寒冬大考”悄然拉開(kāi)帷幕�！把┣榫褪敲�令，暢通就是責(zé)任”。面對(duì)強(qiáng)降雪天氣的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，中國(guó)移動(dòng)山西公司（以下簡(jiǎn)稱“山西移動(dòng)”）聞雪而動(dòng)、向雪逆行，迅速啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案，一支支“移動(dòng)藍(lán)”穿梭在冰封險(xiǎn)阻中，以“專業(yè)化隊(duì)伍+數(shù)智化平臺(tái)”的協(xié)同作戰(zhàn)模式，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)筑牢通信生命線。

未雨綢繆，方能從容應(yīng)戰(zhàn)。在降雪預(yù)警發(fā)布之初，山西移動(dòng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提前進(jìn)入狀態(tài)，提前保養(yǎng)99套應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，并完成92個(gè)山區(qū)基站的巡檢，從物資儲(chǔ)備、設(shè)備排查、人員部署三方面織密通信保障“防護(hù)網(wǎng)”。在臨汾地區(qū)，憑借平臺(tái)實(shí)時(shí)告警功能，精準(zhǔn)捕捉機(jī)房電壓異常信號(hào)，迅速扛起應(yīng)急發(fā)電設(shè)備頂風(fēng)冒雪奔赴基站，以最快速度完成供電搶修，用硬核行動(dòng)守護(hù)千家萬(wàn)戶通信聯(lián)絡(luò)不中斷。

一支支“移動(dòng)藍(lán)”穿梭在冰封險(xiǎn)阻中（山西移動(dòng)供圖）

通信保障不止于“通”，更在于精準(zhǔn)賦能民生。山西移動(dòng)聚焦電力、熱力、交通、醫(yī)療等核心民生領(lǐng)域，構(gòu)建“7×24小時(shí)響應(yīng)+政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)”保障體系，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)對(duì)接、高效處置。針對(duì)高鐵車站、高速路口等客運(yùn)樞紐，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通信流量負(fù)荷，快速完成網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)擴(kuò)容，為交通疏導(dǎo)、車輛救援等工作提供穩(wěn)定通信支撐。在運(yùn)城，運(yùn)維人員頂著低溫嚴(yán)寒登高作業(yè)，細(xì)致檢測(cè)光纖纖芯損耗，精準(zhǔn)定位低溫積雪引發(fā)的傳輸波動(dòng)問(wèn)題，熟練完成線路護(hù)套剝離、光纖熔接、信號(hào)測(cè)試等一系列規(guī)范操作，以專業(yè)素養(yǎng)化解惡劣天氣帶來(lái)的通信隱患，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序。

運(yùn)維人員工作現(xiàn)場(chǎng)（山西移動(dòng)供圖）

“山西省氣象臺(tái)2026年1月19日10時(shí)01分發(fā)布暴雪藍(lán)色預(yù)警，預(yù)警區(qū)域：臨汾市東南部、運(yùn)城市南部、晉城市。預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)預(yù)警區(qū)域降雪量將達(dá)5毫米。請(qǐng)有關(guān)單位和人員做好防范準(zhǔn)備。……”降雪期間，一條條應(yīng)急提醒短信及時(shí)推送至三地用戶手機(jī)。山西移動(dòng)主動(dòng)對(duì)接氣象、交通等部門(mén)，精準(zhǔn)篩選受影響區(qū)域用戶，累計(jì)推送應(yīng)急預(yù)警短信10.8萬(wàn)條，以精準(zhǔn)觸達(dá)打通應(yīng)急預(yù)警“最后一公里”，為群眾出行安全筑牢信息屏障。

山西移動(dòng)累計(jì)推送應(yīng)急預(yù)警短信10.8萬(wàn)條（山西移動(dòng)供圖）

此次風(fēng)雪保障戰(zhàn)役中，山西移動(dòng)累計(jì)投入保障人員164人次、保障車輛81輛次，以快速響應(yīng)的行動(dòng)力、科學(xué)處置的專業(yè)度、精準(zhǔn)服務(wù)的溫度，圓滿完成各項(xiàng)通信保障任務(wù)。下一步，山西移動(dòng)將持續(xù)緊盯天氣變化，不斷迭代完善極端天氣應(yīng)急保障預(yù)案，深化數(shù)智化技術(shù)在運(yùn)維保障中的應(yīng)用，以更堅(jiān)實(shí)的通信支撐、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，賦能山西民生保障與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵電為人民”的初心使命。（來(lái)源：中國(guó)移動(dòng)山西公司）