在剛剛落幕的全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會閉幕活動上，一場關(guān)乎兩千多人有序集結(jié)、精準抵達、安全觀演、順利疏散的“隱形戰(zhàn)役”同步打響并取得全勝！深圳市應急管理局以驚人的效率、極致的專業(yè)和忘我的奉獻，在短短不到一個月內(nèi)，高效組織部分觀眾觀演，實現(xiàn)全程“零差錯、零延誤”，為這場全國性體育盛事的圓滿收官，提供了熱烈有序的現(xiàn)場氛圍，贏得各方高度贊譽。

全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會（深圳市應急管理局 供圖）

聞令而動，閃電集結(jié)，鑄就“車長鐵軍”

時間緊、任務重、要求高！面對挑戰(zhàn)，深圳市應急管理局迅速進入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”科學調(diào)度，第一時間印發(fā)方案、組建專班，吹響了觀眾組織攻堅的“沖鋒號”。核心關(guān)鍵在于“人”——一支117人的專業(yè)車長隊伍火速組建完畢！他們覆蓋嘉賓、媒體、港澳來賓、運動員等所有群體，是連接指揮部與每一位觀眾的“神經(jīng)末梢”。

通過精準的“清單管理”，每位車長對“何時、何地、做何事”了然于胸；通過閉環(huán)式實地踏勘與強化培訓，他們對流線、職責、應急流程“心中有圖，手中有策”；通過明白卡與即時通訊網(wǎng)絡，他們確保了服務前置、信息暢通。這支“鐵軍”，成為閉幕活動觀眾有序流動最可靠的基石。

精耕細作，協(xié)同作戰(zhàn)，織密組織網(wǎng)絡

觀眾來源多元，如何實現(xiàn)高效統(tǒng)一指揮？深圳市應急管理局發(fā)揮“牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的強大效能，迅速聯(lián)動市殘聯(lián)、市直機關(guān)工委、團市委及多個區(qū)級力量，搭建起一個有組織管護的嚴密網(wǎng)絡。各單位專人負責，指令層層穿透，響應秒級到位。

在證件制發(fā)環(huán)節(jié)，縝密采用“三級核驗”與“交叉檢驗”機制，確保信息百分之百準確，證件制作零差錯，為所有人順利入場贏得了寶貴時間。更建立起“一對一”全程服務對接，將貼心保障覆蓋從集合到離場的每一個環(huán)節(jié)，破解了大型活動服務“最后一米”的難題。

精準補位，雷霆響應，彰顯應急本色

“應急”二字，在此次任務中展現(xiàn)得淋漓盡致！深圳市應急管理局未雨綢繆，預先組建由區(qū)應急管理局副局長帶隊、訓練有素的“應急備用”隊伍。關(guān)鍵時刻，顯擔當！接到新任務后，應急系統(tǒng)迅速響應，備勤人員瞬間“由備轉(zhuǎn)正”、無縫切換，火速精準落座指定區(qū)域，確保了現(xiàn)場氛圍熱烈整齊。每一次補位，都快速、精準、無聲，盡顯深圳應急的“硬核”實力與底線思維。

使命達成，精神永續(xù)

全國第十二屆殘運會暨第九屆特奧會已精彩落幕，但深圳市應急管理局在此次觀眾組織大戰(zhàn)中展現(xiàn)出的“周密組織、底線思維、閃電響應、極致專業(yè)”的作風與能力，已深深烙刻在這座城市的重大活動保障史冊中。他們用行動證明，深圳應急隊伍不僅是一支能在災難險情前逆行沖鋒的勇士，更是一支能在重大活動保障中精益求精、追求卓越的尖兵。這份寶貴的經(jīng)驗與精神，必將持續(xù)融入城市安全發(fā)展與大型活動保障的血脈，為深圳建設更高水平的平安都市貢獻源源不斷的應急力量�。▉碓矗荷钲谑袘�急管理局）